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Marufa Khatun
Aug 03, 2022
In General Discussion
程但你沒有合適的人,你就會停滯不前,你會有一致性,但它永遠不會是例外。它永遠不會提高標準。而且它' 凱瑟琳 好的。所以人和過程。當你開始與一家公司合作時,你從哪裡開始? 蒂姆 我一直被問到這個問題。我認為最有趣的起點是用 RACI 圖來繪製,你知道,誰是人,他們負責什麼,或者至少你認為他們負責什麼?因為你在這個過程中的起點和終點是非常不同的地方。通常,與我合作的大多數公司在流程方面都缺乏。你知道,當然有一些人的問題。毫無疑問。但是大多數公司,大多數營銷團隊都有非常好的人。 他們有聰明的人,你知道,他們正在發展和學習,並且已經在街區轉了幾次,但這個過程幾乎總是缺失。所以下一步是進行審計,你知道 客户名单 你是怎麼做的?過程是什麼? 蒂姆( 我喜歡 Edward Demming 的名言,如果你不能將你所做的事情描述為一個過程,那麼你就不知道自己在做什麼。不幸的是,大多數營銷團隊的現實是他們不知道自己在做什麼。我們擁有如此多的內部知識,以至於我們不會彼此分享。 我們只是做事,因為你知道,約翰或蘇珊一直是這樣做的人。所以他們會這樣做,我們可以相信他們會這樣做。但是,除非你有一個過程,否則你無法擴展,你無法改進。你不能,你知道,優化這個過程。您不能向其中添加資源。所以有一個過程真的很關鍵。,我與其中 99% 的人一起工作。最大的差距在於缺乏流程。 凱瑟琳 (08:04): 那看起來像什麼呢?因為我認為人們會聽到這個詞的過程,他們會以不同的方式解釋它。有些人認為就像,我們只需要五個要點來說明我們執行諸如 <laugh> 之
我會說大多數營銷團隊 content media
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